L\u00e6s her, hvordan Hygway ApS behandler, opbevarer og anvender dine data.<\/p>\n\n\n\n
Denne Privatlivspolitik er fastlagt af Hygway ApS (samlet betegnet \u201dHygway\u201d, \u201dvi\u201d, \u201dos\u201d eller \u201dvores\u201d i denne Privatlivspolitik) og g\u00e6lder for alle vores kunder, leverand\u00f8rer og samarbejdspartnere.<\/p>\n\n\n\n
Hygway er et rejsebureau. Det er vores mission at udvikle unikke rejser i det meste af verden For at fuldf\u00f8re vores mission benytter vi forskellige samarbejdspartnere i hele verden.<\/p>\n\n\n\n
Som led i sin virksomhed indsamler og behandler Hygway personoplysninger med henblik p\u00e5 opfyldelse af de form\u00e5l, der er beskrevet i denne Privatlivspolitik. Hygway er dataansvarlig i forhold til behandlingen af personoplysningerne til disse form\u00e5l.<\/p>\n\n\n\n
Hvis du har sp\u00f8rgsm\u00e5l til Privatlivspolitiken eller til vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os her:<\/p>\n\n\n\n
Hygway ApS
INDIAKAJ 3
2100 COPENHAGEN<\/p>\n\n\n\n
E-mail: contact@hygway.com<\/a><\/p>\n\n\n\n For os er ansvarlig omgang med personoplysninger, der indsamles som led i driften af vores virksomhed, afg\u00f8rende for vores forretningsm\u00e5l og omd\u00f8mme. I denne Privatlivspolitik g\u00f8res der rede for, hvordan dine personoplysninger indsamles og anvendes, n\u00e5r du er kunde, leverand\u00f8r eller samarbejdspartner, og hvordan du kan f\u00e5 indsigt i dine egne personoplysninger.<\/p>\n\n\n\n Personoplysninger er enhver oplysning om en identificeret eller identific\u00e9rbar fysisk person. Ved en identific\u00e9rbar fysisk person forst\u00e5s en person, som direkte eller indirekte kan identificeres, blandt andet ved et identifikationsnummer eller et eller flere elementer, der er s\u00e6rlige for en given persons identitet.<\/p>\n\n\n\n De oplysninger, som vi indsamler om dig, vil blive anvendt til forskellige form\u00e5l i forbindelse med dit kundeforhold og driften af Hygways virksomhed. De indsamlede oplysninger kan variere, alt efter om du er kunde, leverand\u00f8r eller samarbejdspartner, men generelt vil det v\u00e6re oplysninger vedr\u00f8rende kundeadministration, leverand\u00f8radministration samt oplysninger vedr\u00f8rende Hygways rettigheder og forpligtelser.<\/p>\n\n\n\n Manglende afgivelse af personoplysninger fra din side kan betyde, at Hygway vil v\u00e6re ude af stand til at opfylde sine forpligtelser i forbindelse med dit kunde- eller leverand\u00f8rforhold.<\/p>\n\n\n\n Hygway indsamler og behandler som udgangspunkt alene almindelige personoplysninger. Det kan dog i konkrete tilf\u00e6lde i forbindelse med bestilling af en rejse v\u00e6re n\u00f8dvendigt for os i et begr\u00e6nset omfang at behandle f\u00f8lsomme personoplysninger (fx oplysninger om specialmenuer p\u00e5 din flyrejse eller oplysninger om behov for speciel assistance p\u00e5 din rejse) samt oplysninger om CPR-numre (fx i forbindelse med indhentelse af en paskopi til brug for en visumans\u00f8gning) for at kunne levere den \u00f8nskede rejse til dig.<\/p>\n\n\n\n Hygway vil typisk indsamle f\u00f8lgende oplysninger:<\/p>\n\n\n\n Oplysninger, som du giver os, n\u00e5r du bestiller en rejse hos os, fx online via hjemmesiden, via mail eller telefon, herunder kontaktoplysninger (fornavn, mellemnavn(e), efternavn, adresse, telefonnummer, e-mail\u00adadresse og evt. stilling), CPR-nummer (til brug for visumans\u00f8gninger mv.), pasnummer, bankoplysninger, betalingskortoplysninger, oplysninger, som du giver os i forhold til dine s\u00e6rlige pr\u00e6ferencer p\u00e5 rejsen (fx oplysninger om specialkost, behov for speciel assistance i forbindelse med sygdom mv.), helbredsoplysninger, oplysninger om h\u00f8jde, v\u00e6gt, form\u00e5let med rejsen, oplysning om, hvilke sprog du taler, statsborgerskab, bonuskortnumre, medlemskab af vores samarbejdspartneres foreninger, kontaktinformationer p\u00e5 dine n\u00e6rmeste p\u00e5r\u00f8rende, rekvisition (i forbindelse med erhvervs- eller behandlingsrejser), oplysninger, som du giver os omkring dine pr\u00e6ferencer i forhold til markedsf\u00f8ring eller kommunikation, samt oplysninger, som du giver os, hvis du kontakter os med et sp\u00f8rgsm\u00e5l for at indberette et problem, eller n\u00e5r du i \u00f8vrigt henvender dig til os i forbindelse med dit kundeforhold hos os.<\/p>\n\n\n\n Hygway kan desuden indhente kreditoplysninger fra kreditoplysningsbureauer til brug for bed\u00f8mmelse af din \u00f8konomiske soliditet og kreditv\u00e6rdighed i forbindelse med dit kundeforhold.<\/p>\n\n\n\n Oplysninger, som du giver os i forbindelse med indg\u00e5else af en leverance- eller samarbejdsaftale, herunder kontaktoplysninger (arbejde, jobtitel, fornavn, mellemnavn(e), efternavn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse), oplysninger, som du giver os omkring dine pr\u00e6ferencer i forhold til markedsf\u00f8ring eller kommunikation, samt oplysninger, som du giver os, hvis du kontakter os med et sp\u00f8rgsm\u00e5l, for at indberette et problem, eller n\u00e5r du i \u00f8vrigt henvender dig til os som led i vores samarbejde.<\/p>\n\n\n\n Hygway anvender cookies for at forbedre brugeroplevelsen p\u00e5 vores website. N\u00e5r du forts\u00e6tter din navigation p\u00e5 Hygways site, giver du samtykke til lagringen af cookies med dette form\u00e5l. For mere information om vores h\u00e5ndtering af cookies, inklusiv hvordan du undg\u00e5r automatisk lagring, l\u00e6s mere her<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n P\u00e5 vores hjemmeside tilbyder vi en chatfunktion, leveret af tidio.com<\/strong><\/a>, vores chatbot-udbyder. Denne funktion er skabt for at hj\u00e6lpe dig med nemt at finde den information, du s\u00f8ger, og for at forbedre din brugeroplevelse. For at optimere chatfunktionens ydeevne indsamles og analyseres data fra interaktioner. Vi opfordrer derfor til, at du undg\u00e5r at dele f\u00f8lsomme personoplysninger i chatten. Du kan l\u00e6se mere om, hvordan vi h\u00e5ndterer og opbevarer data relateret til chatfunktionen.<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n Hygway behandler dine personoplysninger til opfyldelse af de form\u00e5l, der er anf\u00f8rt nedenfor. Bem\u00e6rk, at ikke samtlige de angivne form\u00e5l, kategorier af oplysninger, modtagere af oplysninger eller typer af behandling af oplysninger g\u00e6lder for dig i alle tilf\u00e6lde.<\/p>\n\n\n\n Hygway behandler udelukkende dine personoplysninger, i det omfang det er n\u00f8dvendigt i forbindelse med dit kunde-, leverand\u00f8r- eller samarbejdsforhold (idet der i hvert enkelt tilf\u00e6lde tages h\u00f8jde for eventuelle interesser) eller i henhold til g\u00e6ldende ret.<\/p>\n\n\n\n Hygway behandler dine personoplysninger i forbindelse med oprettelse og l\u00f8bende administration af dit kundeforhold med Hygway som led i driften af vores virksomhed, herunder bestilling af rejser og leverance af vores \u00f8vrige produkter (som fx visumans\u00f8gninger, rejseforsikringer, transferservices mv.), opretholdelse af vores kunderegistre, fakturering, inkasso, markedsf\u00f8ring, statistik mv. Alle statistikker og analyser udarbejdes i anonymiseret format og indeholder derfor ikke oplysninger, der kan henf\u00f8res direkte til dig som person.<\/p>\n\n\n\n Hygway behandler dine personoplysninger i forbindelse med administration af leverand\u00f8r- og\/eller samarbejdsforhold, hvor du er leverand\u00f8r eller samarbejdspartner eller er kontaktperson hos en leverand\u00f8r eller en samarbejdspartner, som Hygway arbejder sammen med som led i driften af vores virksomhed, herunder opretholdelse af vores CRM-register med information om vores kontaktpersoner hos vores leverand\u00f8rer og samarbejdspartnere.<\/p>\n\n\n\n Hygway behandler dine personoplysninger i forbindelse med overholdelse af love og regler, som Hygway er underlagt i forbindelse med driften af virksomheden eller til opfyldelse af forskellige indberetnings- eller oplysningsforpligtelser i henhold til g\u00e6ldende love og regler.<\/p>\n\n\n\n Hygway anvender ikke dine personoplysninger til at tr\u00e6ffe afg\u00f8relser, der alene er baseret p\u00e5 automatisk behandling, herunder profilering.<\/p>\n\n\n\n Hygway tilstr\u00e6ber at sikre, at alle personoplysninger, vi behandler, er korrekte og opdaterede. Vi beder dig derfor om altid at underrette os om eventuelle \u00e6ndringer i dine personlige forhold (fx \u00e6ndring af adresse eller betalingsoplysninger), s\u00e5ledes at vi kan sikre, at dine personoplysninger altid er korrekte og ajourf\u00f8rte. Hvis du har oprettet en rejseprofil hos os, beder vi dig om at logge p\u00e5 din profil og opdatere denne i tilf\u00e6lde af eventuelle \u00e6ndringer.<\/p>\n\n\n\n Hygway g\u00f8r brug af marketingcookies, der er specialdesignede cookies, som indsamler oplysninger om en brugers browserhistorik og pr\u00e6ferencer for at kunne levere m\u00e5lrettet og personliggjort reklame. N\u00e5r vi deler data med firmaer som Meta (der ejer Facebook og Instagram), er det dem, der herefter har ansvaret for dine data, n\u00e5r transmissionen er sket. Her er eksempler p\u00e5 marketingcookies. <\/p>\n\n\n\n F\u00f8rsteparts-cookies:\u202f <\/strong><\/p>\n\n\n\n Tredjeparts-cookies: <\/strong><\/p>\n\n\n\n N\u00e5r din data (e-mail, navn, websitebes\u00f8g, ordredata) lagres til brug for e-mail-marketing og automation hos Hygway, kan man forvente f\u00f8lgende: <\/p>\n\n\n\n Afmelding fra Hygway e-mail-marketing kan ske i bunden af alle udsendte nyhedsbreve og automatiske e-mails eller ved at kontakte Hygway p\u00e5 contact@hygway.com og blive afmeldt manuelt. <\/p>\n\n\n\n Oplysningerne behandles for at opfylde aftalen med dig om at sende dig nyhedsbrevet, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra b, som du efter markedsf\u00f8ringsloven har givet samtykke til at modtage.<\/p>\n\n\n\n Vi foretager behandlingen p\u00e5 baggrund af vores legitime interesse i at markedsf\u00f8re vores ydelser, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra f.<\/p>\n\n\n\n Det er vores vurdering, at dine interesser og grundl\u00e6ggende rettigheder ikke g\u00e5r forud for denne interesse, fordi:<\/p>\n\n\n\n Det er ogs\u00e5 vores vurdering, at Hygway er f\u00e6lles dataansvarlige for behandlingen af de videregivne oplysninger med udbyderne af de sociale medier. I denne henseende henvises til aftalerne om f\u00e6lles dataansvar, som de respektive udbydere stiller til r\u00e5dighed, hvor du kan l\u00e6se n\u00e6rmere om ansvarsfordelingen i forbindelse med behandlingsaktiviteterne, som vi er f\u00e6lles dataansvarlige om.<\/p>\n\n\n\n Hygway behandler som udgangspunkt oplysningerne om dig p\u00e5 et af f\u00f8lgende grundlag:<\/p>\n\n\n\n (1) Dit samtykke, (2) indg\u00e5else eller opfyldelse af din kontrakt med Hygway, (3) hensynet til Hygways legitime interesser, dvs. de form\u00e5l, der er beskrevet ovenfor, (4) opfyldelse af en retlig forpligtelse, som Hygway er p\u00e5lagt, (5) beskyttelse af dine eller en anden fysisk persons vitale interesser, (6) behandlingen er n\u00f8dvendig, for at et retskrav kan fastl\u00e6gges, g\u00f8res g\u00e6ldende eller forsvares, og (7) behandlingen er n\u00f8dvendig for at overholde Hygways eller dine arbejds-, sundheds- og socialretlige forpligtelser, der f\u00f8lger af national ret eller af EU-retten. Der kan desuden v\u00e6re situationer, hvor vi behandler dine personoplysninger af hensyn til tredjemands legitime interesser med hensyn til de form\u00e5l, der er beskrevet ovenfor, medmindre hensynet til dine interesser vejer tungere.<\/p>\n\n\n\n Hygway videregiver alene oplysningerne, i det omfang det er n\u00f8dvendigt som led i driften af vores virksomhed, herunder for at kunne levere din rejse samt de \u00f8vrige produkter du har k\u00f8bt hos os i forbindelse dermed.<\/p>\n\n\n\n Hygway vil typisk videregive personoplysninger til f\u00f8lgende modtagere i forbindelse med bestilling af en rejse og dermed relaterede produkter:<\/p>\n\n\n\n Et GDS er et it-netv\u00e6rkssystem, der ejes eller drives af et firma, der muligg\u00f8r transaktioner mellem rejsebranchens tjenesteudbydere, hovedsageligt flyselskaber, hoteller, biludlejningsfirmaer og rejsebureauer. Et GDS forbinder tjenester, priser og bookning ved at konsolidere produkter p\u00e5 tv\u00e6rs af de tre rejsesektorer, dvs. flyreservationer, hotelreservationer og biludlejning.<\/p>\n\n\n\n Hygway bruger f\u00f8lgende GDS\u2019er som led i vores virksomhed: Amadeus.<\/p>\n\n\n\n Hygway videregiver personoplysninger til flyselskaber i forbindelse med bestilling af din rejse. Til brug for bestilling af din flyrejse vil vi typisk videregive oplysninger om fornavn, mellemnavn(e), efternavn, afrejselufthavn, destination, dato for ud- og hjemrejse, f\u00f8dselsdato, bonuskortnummer, specielle \u00f8nsker i forbindelse med din rejse, herunder bestilling af specialmenuer under flyvningen og evt. behov for speciel assistance p\u00e5 flyet eller i lufthavnen til det valgte flyselskab.<\/p>\n\n\n\n I forbindelse med rejse til specielle destinationer kan vi desuden videregive oplysninger om dit pasnummer, passets udl\u00f8bsdato og din v\u00e6gt til flyselskabet.<\/p>\n\n\n\n Hygway videregiver personoplysninger til de hoteller, som du skal benytte p\u00e5 din rejse. Til brug for bestilling af dine hotelovernatninger vil vi typisk videregive oplysninger om fornavn, mellemnavn(e), efternavn, destination, dato for ankomst og afrejse, v\u00e6relseskategori, bonuskortnummer, specielle \u00f8nsker i forbindelse med din rejse, herunder bestilling af specialkost under hotelopholdet og evt. behov for speciel assistance under hotelopholdet i forbindelse med handicap eller sygdom.<\/p>\n\n\n\n Hygway videregiver personoplysninger til biludlejningsfirmaer, hvis du skal have et k\u00f8ret\u00f8j til r\u00e5dighed under din rejse. Til brug for bestilling af din lejebil vil vi typisk videregive oplysninger om fornavn, mellemnavn(e), efternavn, afhentningssted, lejeperiode, k\u00f8ret\u00f8jskategori, bonuskortnummer, specielle \u00f8nsker i forbindelse med lejen af k\u00f8ret\u00f8jet, herunder specielle foranstaltninger i forbindelse med handicap eller sygdom, b\u00f8rnes\u00e6der mv.<\/p>\n\n\n\n Hygway videregiver personoplysninger til busselskaber, hvis du skal p\u00e5 busrejse som led i din rejse (fx i forbindelse med dagsture til kendte turistattraktioner mv). Til brug for bestilling af din busrejse vil vi typisk videregive oplysninger om fornavn, mellemnavn(e), efternavn, afhentningssted, dato og tidspunkt for busrejsen, destination samt specielle \u00f8nsker i forbindelse med busrejsen, herunder bestilling af specialmenuer under busrejsen og evt. behov for speciel assistance under hotelopholdet p\u00e5 grund af handicap eller sygdom.<\/p>\n\n\n\n Hygway videregiver personoplysninger til rederier, hvis du skal p\u00e5 skibsrejse som led i din rejse (fx i forbindelse med dagsture til kendte turistattraktioner, krydstogt mv). Til brug for bestilling af din skibsrejse, vil vi typisk videregive oplysninger om fornavn, mellemnavn(e), efternavn, destination, rejserute, dato og tidspunkt for af- og hjemrejse samt specielle \u00f8nsker i forbindelse med skibsrejsen, herunder bestilling af specialmenuer under sejladsen og evt. behov for special assistance under sejladsen som f\u00f8lge af handicap eller sygdom.<\/p>\n\n\n\n En bedbank er et it-netv\u00e6rkssystem, der ejes eller drives af et firma, der muligg\u00f8r transaktioner mellem rejsebranchens tjenesteudbydere, hovedsageligt hoteller og rejsebureauer eller slutkunden. Hygway videregiver personoplysninger til bedbanks for at bestille de hoteller, som du skal benytte p\u00e5 din rejse. Til brug for bestilling af dine hotelovernatninger gennem en bedbank vil vi typisk videregive oplysninger om fornavn, mellemnavn(e), efternavn, destination, dato for ankomst og afrejse, v\u00e6relseskategori, bonuskortnummer, specielle \u00f8nsker i forbindelse med din rejse, herunder bestilling af specialkost under hotelopholdet og evt. behov for speciel assistance under hotelopholdet i forbindelse med handicap eller sygdom.<\/p>\n\n\n\n Hvis du som led i din rejse skal deltage i udflugter eller har behov for transfer, kan [Hygway] videregive personoplysninger til rejseagenter. Rejseagenten har til opgave at arrangere den p\u00e5g\u00e6ldende udflugt eller transfer ved bestilling af de \u00f8nskede ydelser hos lokale leverand\u00f8rer p\u00e5 destinationen. Til brug for bestilling af dine udflugter, transfers mv. videregiver vi typisk oplysninger om fornavn, mellemnavn(e), efternavn, dato og tidspunkt for ankomst og\/eller afrejse, type af k\u00f8ret\u00f8j, destination samt specielle \u00f8nsker i forbindelse med transferen eller udflugten, herunder bestilling af specialmenuer og evt. behov for specil assistance p\u00e5 grund af handicap eller sygdom.<\/p>\n\n\n\n Som led i bestillingen af din rejse hos os har du mulighed for at tilk\u00f8be en rejse- og\/eller en afbudsforsikring. Hvis du \u00f8nsker at tilk\u00f8be en s\u00e5dan forsikring, vil vi videregive personoplysninger til forsikringsselskabet til brug for deres indtegning af forsikringen hos dem. Til brug for tegning af en rejse- og\/eller en afbestillingsforsikring videregiver vi typisk oplysninger til forsikringsselskabet om fornavn, mellemnavn(e), efternavn, e-mailadresse, destination, dato for af- og hjemrejse samt rejsetype.<\/p>\n\n\n\n Hygway samarbejder med f\u00f8lgende forsikringsselskaber som led i vores virksomhed: Gouda.<\/p>\n\n\n\n Som led i bestillingen af din rejse hos os har du mulighed for at leje eventuelt udstyr, som du m\u00e5tte have behov for p\u00e5 din rejse, fx skiudstyr, dykkerudstyr og lignende. Hvis du \u00f8nsker at leje s\u00e5dant udstyr, vil vi videregive oplysningerne til det firma p\u00e5 din destination, som du skal leje udstyret hos. Til brug for udstyrsleje videregiver vi typisk oplysninger til udlejningsfirmaet om fornavn, mellemnavn(e), efternavn, typen af udstyr, afhentningssted, lejeperiode samt oplysninger om h\u00f8jde, v\u00e6gt, t\u00f8j- og skost\u00f8rrelse.<\/p>\n\n\n\n N\u00e5r du v\u00e6lger Hygway, har du mulighed for at f\u00e5 et kvalificeret tilbud p\u00e5 en rejse. Et kvalificeret tilbud er en tilbudsform, hvor der i forbindelse med udarbejdelsen af tilbuddet sker en pr\u00e6limin\u00e6r reservation af den \u00f8nskede rejse til dig. Dette giver dig mulighed for at reservere en plads p\u00e5 de \u00f8nskede afgange i op til tre dage, inden du tager stilling til, om der skal udstedes en billet p\u00e5 den pr\u00e6limin\u00e6re reservation, eller om den skal annulleres.<\/p>\n\n\n\n For at kunne afgive et kvalificeret tilbud videregiver vi oplysningerne om dig og den \u00f8nskede reservation til et GDS (som omtalt ovenfor), der foretager den pr\u00e6limin\u00e6re bookning hos flyselskabet, hotellet mv.<\/p>\n\n\n\n Da der i forbindelse med indhentelsen af det kvalificerede tilbud videregives oplysninger om dig til flere nye selvst\u00e6ndigt dataansvarlige (GDS, flyselskaber, hoteller mv.), kan dine oplysninger blive opbevaret hos disse modtagere efter tilbuddets udl\u00f8b \u2013 ogs\u00e5 i tilf\u00e6lde af, at tilbuddet annulleres.<\/p>\n\n\n\n Hygway kan desuden videregive og\/eller overlade dine personoplysninger til andre leverand\u00f8rer og\/eller serviceudbydere i forbindelse med den almindelige drift af vores virksomhed, fx i forbindelse med ekstern administration af vores IT-systemer, analyseopgaver, markedsf\u00f8ringsopgaver, inkasso, kreditvurdering, revision, juridisk bistand mv.<\/p>\n\n\n\n For yderligere oplysninger om vores leverand\u00f8rers og samarbejdspartneres behandling og beskyttelse af dine personoplysninger henvises til disses privatlivspolitikker og vilk\u00e5r.<\/p>\n\n\n\n Hygway tilstr\u00e6ber at begr\u00e6nse videregivelse af personoplysninger i personhenf\u00f8rbart format i videst muligt omfang for derved at begr\u00e6nse de tilf\u00e6lde, hvor der videregives oplysninger, som kan henf\u00f8res til dig personligt.<\/p>\n\n\n\n Hygway videregiver ikke dine personoplysninger, medmindre dette er n\u00f8dvendigt for at kunne udf\u00f8re vores virksomhed eller opfylde dine behov.<\/p>\n\n\n\n Grundet naturen af Hygways virksomhed vil dine personoplysninger kunne overf\u00f8res til lande uden for EU\/E\u00d8S i forbindelse med bestilling af en rejse hos os. For at kunne levere vores ydelser til dig, er vi n\u00f8dt til at anvende samarbejdspartnere og leverand\u00f8rer uden for EU\/E\u00d8S.<\/p>\n\n\n\n Uden muligheden for at overf\u00f8re dine oplysninger til modtagere uden for EU\/E\u00d8S vil vi ikke v\u00e6re i stand til at levere den \u00f8nskede rejse til dig. Dette g\u00e6lder, hvis bestilling af din rejse foruds\u00e6tter, at der overf\u00f8res oplysninger til modtagere uden for EU\/E\u00d8S, fx for at kunne booke flyrejse, hoteller mv. p\u00e5 din rejsedestination.<\/p>\n\n\n\n Databeskyttelseslovgivningen i disse lande kan v\u00e6re lempeligere, end den er i Danmark og i det \u00f8vrige EU\/E\u00d8S, da der i st\u00f8rstedelen af tilf\u00e6ldene vil v\u00e6re tale om lande, hvor EU-Kommis\u00adsio\u00adnen har vurderet, at databeskyttelsesniveauet ikke er p\u00e5 h\u00f8jde med databeskyttelsesniveauet inden for EU\/E\u00d8S.<\/strong><\/p>\n\n\n\n I det tilf\u00e6lde hvor det er praktisk muligt for os, vil overf\u00f8rsel af dine personoplysninger ske p\u00e5 baggrund af de af EU-Kommissionen udarbejdede standardoverf\u00f8rselskontrakter, der er specielt udarbejdet til dette form\u00e5l. For s\u00e5 vidt ang\u00e5r overf\u00f8rsler til USA vil disse for s\u00e5 vidt muligt ske p\u00e5 baggrund af Privacy Shield. Privacy Shield er en aftale mellem EU og USA, der blandt andet fasts\u00e6tter et st\u00e6rkt s\u00e6t af databeskyttelsesregler og sikkerhedsforanstaltninger, som de amerikanske virksomheder, der tilslutter sig ordningen, er forpligtede til at overholde, n\u00e5r de behandler personoplysninger.<\/p>\n\n\n\n I visse tilf\u00e6lde vil det imidlertid ikke v\u00e6re praktisk muligt for Hygway at indg\u00e5 en standardoverf\u00f8rselskontrakt eller anvende Privacy Shield som juridisk overf\u00f8rselsgrundlag. I s\u00e5danne tilf\u00e6lde vil overf\u00f8rslen af oplysningerne ske med hjemmel i databeskyttelsesforordningens artikel 49, 1 (b), da overf\u00f8rslen af dine personoplysninger til det p\u00e5g\u00e6ldende land er n\u00f8dvendig af hensyn til opfyldelse af kontrakten mellem dig og Hygway (bestillingen af din rejse) eller af hensyn til gennemf\u00f8relse af foranstaltninger, der tr\u00e6ffes p\u00e5 din anmodning forud for indg\u00e5elsen af en s\u00e5dan kontrakt (fx i forbindelse med afgivelse af et kvalificeret tilbud som omtalt ovenfor under afsnit 7).<\/p>\n\n\n\n Det er derfor vigtigt, at du er opm\u00e6rksom p\u00e5, at overf\u00f8rsel af dine personoplysninger til lande uden for EU\/E\u00d8S i forbindelse med bestilling af en rejse hos Hygway betyder, at dine personoplysninger ikke vil nyde den samme beskyttelse som efter danske eller EU-retlige regler.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Der er i forbindelse med overf\u00f8rslen af oplysningerne en n\u00e6rliggende risiko for, at der i det p\u00e5g\u00e6ldende land ikke er klare, pr\u00e6cise og tilg\u00e6ngelige regler om landets myndigheders adgang til brug af dine personoplysninger; at der ikke er regler om at landets myndigheders adgang til dine oplysninger skal v\u00e6re n\u00f8dvendig og proportional; at landet ikke har en uafh\u00e6ngig og effektiv tilsynsmyndighed, samt at landet ikke har tilg\u00e6ngelige og effektive retsmidler for de registrerede.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Hvis du ikke \u00f8nsker, at Hygway i forbindelse med bestilling af din(e) rejse(r) sender dine personoplysninger til modtagere uden for EU\/E\u00d8S, bedes du oplyse os derom senest i forbindelse med bestillingen af din rejse.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Hygway videregiver ikke i noget tilf\u00e6lde dine personoplysninger til modtagere uden for EU\/E\u00d8S, medmindre dette er n\u00f8dvendigt for at kunne udf\u00f8re vores virksomhed og opfylde dine behov ved fx at levere den \u00f8nskede rejse til dig.<\/p>\n\n\n\n Personoplysninger opbevares ikke l\u00e6ngere end n\u00f8dvendigt for at opfylde det form\u00e5l, hvortil de er indsamlet, medmindre opbevaringen er n\u00f8dvendig for at opfylde nationale lovkrav, herunder lovpligtige opbevaringsperioder i forbindelse med bogf\u00f8ring mv.<\/p>\n\n\n\n Det er Hygways politik at beskytte personoplysninger ved at tr\u00e6ffe tilstr\u00e6kkelige tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger. N\u00e5r der ikke l\u00e6ngere er behov for dine personoplysninger, vil vi sikre, at de slettes p\u00e5 en sikkerhedsm\u00e6ssigt forsvarlig m\u00e5de.<\/p>\n\n\n\n Du har til enhver tid ret til at g\u00f8re dine rettigheder efter den til enhver tid g\u00e6ldende databeskyttelseslovgivning g\u00e6ldende. Du kan blandt andet anmode om indsigt i de personoplysninger, som Hygway er i besiddelse af, samt g\u00f8re indsigelse mod behandlingen af oplysningerne, herunder g\u00f8re indsigelse mod automatiserede afg\u00f8relser og profilering eller mod anvendelse af dine personoplysninger til direkte markedsf\u00f8ring. Endvidere kan du anmode om berigtigelse eller sletning af eventuelle ukorrekte oplysninger om dig selv, tilbagetr\u00e6kke et samtykke til behandling af dine personoplysninger samt g\u00f8re din ret til dataportabilitet g\u00e6ldende.<\/p>\n\n\n\n Hvis du \u00f8nsker at g\u00f8re \u00e9n eller flere af dine rettigheder g\u00e6ldende, bedes du kontakte os p\u00e5 e-mail: contact@hygway.com<\/a><\/strong>. Din anmodning vil blive behandlet i overensstemmelse med den til enhver tid g\u00e6ldende databeskyttelseslovgivning.<\/p>\n\n\n\n Klage over Hygways behandling af dine personoplysninger kan ske til:<\/p>\n\n\n\n Datatilsynet2. Datasikkerhed er vigtig for os<\/h2>\n\n\n\n
3. Hvad er personoplysninger?<\/h2>\n\n\n\n
4. Hvilken type persondata behandler vi om dig og hvorfor?<\/h2>\n\n\n\n
4.1 Oplysninger vedr\u00f8rende vores kunder<\/h3>\n\n\n\n
4.2 Oplysninger vedr\u00f8rende vores leverand\u00f8rer og samarbejdspartnere<\/h3>\n\n\n\n
4.3 Samtykke til brug af Cookies<\/h3>\n\n\n\n
4.4 AI-Chatbot <\/h3>\n\n\n\n
5. Hvad bruger vi dine personoplysninger til?<\/h2>\n\n\n\n
5.1 Kundeadministration<\/h3>\n\n\n\n
5.2 Administration af leverand\u00f8r- og samarbejdsforhold<\/h3>\n\n\n\n
5.3 Overholdelse af g\u00e6ldende love og regler<\/h3>\n\n\n\n
5.4 Markedsf\u00f8ringscookies \u2013 Betalte sociale medier<\/h3>\n\n\n\n
\n
\n
5.5 E-mail marketing og automatisering<\/h3>\n\n\n\n
\n
5.5.1 Behandlingsgrundlag<\/h4>\n\n\n\n
\n
6. Juridisk grundlag for behandling af dine personoplysninger<\/h2>\n\n\n\n
7. Deling af personoplysninger<\/h2>\n\n\n\n
7.1 Globale Distributions Systemer (GDS)<\/h3>\n\n\n\n
7.2 Flyselskaber<\/h3>\n\n\n\n
7.3 Hoteller<\/h3>\n\n\n\n
7.4 Biludlejningsfirmaer<\/h3>\n\n\n\n
7.5 Busselskaber<\/h3>\n\n\n\n
7.6 Rederier<\/h3>\n\n\n\n
7.7 Bedbanks<\/h3>\n\n\n\n
7.8 Rejseagenter<\/h3>\n\n\n\n
7.9 Forsikringsselskaber<\/h3>\n\n\n\n
7.10 Udstyrsudlejningsfirmaer<\/h3>\n\n\n\n
7.11 Specielt vedr\u00f8rende kvalificerede tilbud<\/h3>\n\n\n\n
8. Internationale overf\u00f8rsler af dine personoplysninger<\/h2>\n\n\n\n
9. Dataintegritet og -sikkerhed<\/h2>\n\n\n\n
10. Dine rettigheder<\/h2>\n\n\n\n
Borgergade 28, 5.
1300 K\u00f8benhavn K<\/p>\n\n\n\n